城市管理与城市发展相互依托，城市环境与城市文明互为促进。为扎实做好南宁市创建全国文明城市工作，南宁市卫生健康委员会把创城工作列入重要议事日程，加强领导、周密部署，制定方案、细化责任，明确要求、狠抓落实，结合实际开展多种形式的创城活动，推动创城工作做好做实。

开展“五大清洁行动”　巩固疫情防控成果

优美整洁的城市环境是创建全国文明城市的重要内容。3月6日，我市启动抗疫爱卫“五大清洁行动”，进一步巩固提升新冠肺炎疫情防控成果，从源头上控制疾病的发生与传播，为全面战胜新冠肺炎疫情营造良好环境。

市爱卫办向全市发出了《致市民朋友的一封信》《致市场经营户的告知书》，广泛动员全市干部职工、人民群众深入持久参与爱国卫生运动，各县区（开发区）、各市直单位积极响应，密切配合，确保活动的顺利开展。

如今，一场与疫情防控紧密结合的爱国卫生运动在南宁如火如荼地开展，城乡各处都迅速动员起来。在机关企事业单位，广大职工广泛参与环境卫生清扫和保洁工作，落实周末大扫除制度，集中清理卫生死角、小广告，清除杂物和积尘积水；在乡村，村民们在村委的组织下，全面清理农村生产生活废弃物，处理村内沟塘、河道等水体中的杂物，及时清运垃圾及畜禽粪污。

我市还重点对老旧小区、城中村、背街小巷和城乡接合部等重点区域开展环境卫生大清扫工作，清运积存垃圾、消除卫生死角。各社区（村）工作人员、城区下沉人员、居民志愿者等进小区、进楼栋、进街巷，全方位开展环境卫生整治活动，清扫暴露垃圾、清除卫生死角。各农贸市场、农产品批发市场、花鸟市场、大型物流园区全面整治市场所有摊位及市场周边的环境卫生，保持环境卫生整洁。

据统计，7月1日至今，全市共开展环境卫生清扫15372次，出动人305230余人次，清理卫生死角52689余处，清运各类杂物垃圾3万车。开展重点公共场所、机关单位预防性消毒36.5万平方米，除“四害”37.1万平方米，市场消毒工作25274个次，整治农贸市场4167个次，开展市场环境卫生集中清理2725次，清理垃圾14万余吨，疏通下水道751处，督促市场开展公厕整治1437次，组织开展市场集中除“四害”4729次。

普及心理健康知识　提供心理咨询服务

“医生，现在病毒这么厉害，我都不敢出门、不敢见人，可是每天都待在家里，又实在难受，不知道怎么办才好。”

“只要做好个人防护，坚持科学健康的生活方式，病毒就不会找上你……”

今年年初，新冠肺炎疫情暴发，人们面对未知的病毒不免担心害怕，社会上也出现了一些谣言。为了在防控新冠肺炎疫情期间做好社会稳定工作，市卫健委依托市五医院作为精神心理专科医院的优势，大力普及心理健康知识，积极推动心理咨询和心理治疗服务。市五医院专门成立了3支专业心理危机干预队伍，分别到银林山庄、菩提山庄和市四医院、市委党校４个疫情防控隔离点开展心理健康咨询服务，到横县开展心理危机干预工作。

我市不断加强心理援助热线建设和青少年及儿童心理健康工作。今年以来，南宁心理援助团队免费提供心理测试233人次。开通了1条应对疫情心理援助热线，共接听819余人次，危机干预79人次，心理疏导392人次。市五医院儿童青少年心理门诊接诊患者2878人次。市五医院还与市教育局合作，为全市中小学老师录制了“疫情后如何应对学生返校”的科普视频，组织医生开展网络直播，提供心理健康咨询服务。

创新宣传形式　正视听倡新风

每天准点更新“疫情发布”、因时因势宣传防控疫情知识、实时发布有关疫情发展的最新政策和发布会情况……“健康南宁”公众号、市卫健委官方网站以其权威性、及时性获得了市民的极大关注。

新冠肺炎疫情发生后，公众期待第一时间了解事实真相。然而各类信息鱼龙混杂，半真半假的消息井喷式蔓延。如果真相迟迟不肯“上路”，谣言必然抢先“出发”。市卫健委围绕新媒体创新宣传形式，持续深化“一台两屏两报一网”（广播电视台，南宁市公交车内和地铁的公交移动电视屏，南宁日报、南宁晚报，南宁新闻网）宣教载体，发布官方抗疫资讯及通俗易懂抗疫图文，并通过手机短信、户外LED屏等发布健康科普知识。

为有效开展创城宣传，市卫健委在委属各新媒体平台上宣传公筷公勺、文明用餐、光盘行动等绿色环保生活方式内容。在各单位饭堂张贴使用公筷、文明用餐的宣传海报、温馨提示，各单位充分利用临街文化护栏、院内移动文化长廊等多种形式倡导文明新风，营造文明健康生活常识人人皆知的浓厚氛围。

同时，在《南宁日报》定期出版《健康南宁》周刊，做大做实名医荐方、卫建科普、卫建动态等栏目。

开展垃圾分类宣传　健全节能管理机制

6月10日，在南湖聚宝苑小区，市卫健委和嘉宾社区联合开展垃圾分类宣传活动，倡导居民做绿色环保理念的践行者。市卫健委志愿者与社区工作人员当起垃圾分类宣传员和生态文明劝导员，发放居民家庭生活垃圾分类宣传页，详细讲解垃圾分类的意义和分类方法。

市卫健委以节约型公共机构建设为主线，以能源资源节约增效为目标，扎实组织实施绿色行动和绿色环保工程，组织全市卫生健康系统各公共机构广泛开展“全国城市节约用水宣传周”“节能减排宣传周”等活动，宣传节能减排降碳的重要意义，传播节约能源资源和生态文明理念，引导全市卫生健康系统干部职工身体力行，争作表率。

在落实节能工作责任制方面，根据市节能办年度工作任务要求，市卫健委及时制定工作方案，对全系统节能工作进行全面安排。积极推行能源资源消费分户、分类、分项、分区计量工作。要求各单位在原有设施基础上实施改造，进一步提高能源资源计量器具的配备率，分区域分类安装独立水电表实行计量。

市卫健委还建立了有效的监督检查机制，定期开展节能工作目标责任制考核，并通过实地走访、查看报表台账等方式监测、分析委属各单位能耗数据，督查各单位节能减排落实情况，对能源消耗过多、居高不下等问题督促单位整改。在委机关，安排专人对办公区用电、用水情况进行巡视监督，发现浪费现象立即予以纠正，避免常明灯、常流水等“跑冒滴漏”现象。

组织督导检查　确保创建工作实效

形成良好的卫生风尚，离不开相互监督、督促。为督促各县区、开发区及辖区各单位对在存在的卫生问题立即整改、补齐短板，市爱卫办结合国家卫生城市“每月一评”工作，将创城工作要点纳入日常检查范围，重点对农贸市场、城中村、公厕等重点部位进行专项暗访检查，发现问题立即要求责任单位进行整改。

我市开展爱国卫生专项督导，并结合首府南宁创建国家卫生城市“每月考评”，对全市10个城区、开发区防控工作进行日常督导，巩固抗疫和创卫成果。此外，联合市文明办、市生态环境局、市市政园林局以暗访的形式对全市15个县区、开发区环境卫生专项整治开展督查，对督查结果进行全市通报，并要求相关部门立即整改，确保疫情防控工作落实到位。7月1日至今共派出70余人次,对各城区的农贸市场、社区单位、城中村等场所开展督查工作,发出督办函7份，督办问题目前已全部落实解决。市生态环境局还根据工作任务安排，对重点区域禁烧责任落实情况进行检查督查，现场督办，压实责任。6月20日以来共开展了3次检查，覆盖7个城区、3个开发区，发现18处焚烧火点，督促组织人员对火点进行扑灭，并对责任人进行批评教育。

目前，南宁市卫生健康系统正按照首府南宁创建全国文明城市总指挥部办公室的要求，把创建全国文明城市工作与各单位的中心工作和业务工作有机融合，一同部署、一同落实、一体推进。通过创城推动解决与群众生活密切相关的民生问题，解决影响和制约医疗卫生行业发展的突出问题，提升全系统就医环境、医风医貌、文明素养建设，让群众在共建共享中有更多的获得感和幸福感。